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Condiciones de uso del sitio web centroalba y la tienda online de Centro Alba

RAZÓN SOCIAL. IDENTIFICACIÓN E INFORMACIÓN GENERAL DEL SITIO WEB

Titular:     CENTRO MEDICO-ESTETICO, NUTRICIÓN Y FISIOTERAPIA ALBA S.L.
Dirección:   C/ ACUERDO, 39, MADRID 28015
Contacto:
Teléfono de contacto: 91 444 36 63
E-mail de contacto: estetica@centroalba.com

Dirección postal: C/ ACUERDO, 39, MADRID 28015
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 34204, Libro 0, folio 61, Sección 8, Hoja M 615308, Inscripción 1, fecha 05/01/2016
C.I.F.:     B87444550

Las siguientes condiciones tienen por objeto regular el acceso y el uso de la tienda online de Centro Alba

EL uso de la tienda atribuye a quién la utilice, la condición de usuario (en adelante “Usuario”) quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

Condiciones de Acceso y Uso

El Usuario y Centro Alba se obligan a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones y términos de uso, absteniéndose de dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web y sus servicios o impedir la normal utilización o disfrute de éstos por parte de otros Usuarios.
Asimismo, se obligan a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. Queda expresamente prohibido un uso diferente a la finalidad prevista del Sitio Web.

El sitio web no exige la suscripción previa para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).

Alta en la prestación de servicios (usuario registrado)

La prestación de los servicios para el Usuario exige la previa suscripción o registro, para lo cual será necesario cumplimentar el formulario de registro, debiendo seleccionar el indicador y la contraseña que el Usuario se compromete a conservar y usar con la debida diligencia. El uso de la contraseña es personal e intransferible, por lo que no está permita la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. El Usuario es el único responsable de la utilización que realice de su contraseña, exonerando de cualquier tipo de responsabilidad a Centro Alba. El registro de Usuario se realiza conforme se indica en el propio servicio de registro.
Será responsabilidad del Usuario que la información que por este se facilite sea veraz y exacta, garantizando la autenticidad de todos los datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación del formulario. Centro Alba, informa al Usuario que para una correcta prestación del servicio será necesario que el Usuario observe y compruebe que no hay ninguna errata en los datos suministrados por este. Igualmente, el Usuario deberá mantener actualizada la información suministrada por este. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que causea Centro Alba, o a terceros por la información facilitada.
El usuario podrá una vez registrado, adquirir los productos y/o servicios que requiera, seleccionando la forma de pago más cómoda para él. Entendiendo que acepta y conoce las condiciones generales de la tienda antes de adquirir un producto.
El usuario siempre actuara de buena fe con en el sistema de la tienda online.
Formas de pago:
Tarjeta de crédito/débito: En TPV ON-LINE del banco SABADELL con cualquier tarjeta VISA o MASTERCARD. Pague con su tarjeta de crédito con la pasarela bancaria, sin riesgo ni comisiones.

PayPal: Con esta plataforma puede efectuar los pagos de sus compras en segundos. Esta modalidad de pago tiene un 3% de comisiones de gestión del dinero por parte de PayPal.

Disponibilidad
Todos los  pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos  responsables de la  falta de existencia o de la indisponibilidad de los productos.
Consulte la selección de artículos disponibles para la venta a través del sitio web.
Si un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, se le informaría lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y este quedaría anulado, o le asesoraremos sobre una alternativa disponible en stock.

Información de los productos

Nuestro sitio web es un centro medico-estético y la tienda online no es una empresa de comercialización de productos cosméticos en general.

Ofrecemos exclusivamente una selección de productos y servicios dirigidos a la excelencia de los tratamientos tanto en cabina como para el uso en domicilio.

Ofrecemos un servicio de asesoramiento telefónico para ayudar a la mejor elección a la hora de la compra

Todo el material gráfico así como las descripciones están autorizadas por las marcas de las que disponemos o bien son tratamientos creados en exclusiva por Centro Alba.

Política de privacidad

Los datos personales facilitados por los usuarios se incorporarán a un fichero del que es responsable Centro Alba, para mantener la relación establecida e informarle de sus productos y servicios. El usuario podrá, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante e-mail o correo postal dirigido a la dirección del titular del sitio web.
Centro Alba, no facilitará a terceros, los datos proporcionados por los usuarios y realizará un tratamiento de los mismos conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos siempre y cuando estos datos no vulneren algún aspecto de la legislación vigente.
Centro Alba, podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales sin previo aviso, así como aquellos contenidos que pudieran considerarse inapropiados o pudieran vulnerar derechos de terceros.

Suscripción:
Si inserta su e-mail en la casilla de suscripción habilitada en la web (claramente identificada) sus datos formarán parte de nuestro fichero y la finalidad será enviarle INFORMACIÓN GENERAL acerca de Centro Alba

Baja en la prestación de servicios
La baja de usuario registrado o en el envío de información general, se realizará en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas tras la notificación vía correo electrónico a estetica@centroalba.com.

Una vez realizada la baja el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación haciendo efectiva la baja. A partir de ese momento Centro Alba S.L. realizará un borrado de los datos del usuario con el tratamiento establecido en la Ley de Protección de datos en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas tras el envío de confirmación de la baja.
Condiciones de compra y entrega.
Los precios de la página web son válidos salvo error u omisión.
El cliente podrá empezar y finalizar la compra por web y utilizar el servicio de asesoramiento telefónico cuándo lo necesite.

Es posible rectificar o anular una compra realizada, sin coste alguno para el cliente, siempre que el estado del pedido no haya pasado a “Entregado a paquetería”.

Si el pedido estuviera en estado “Entregado a paquetería”, pero no hubiera sido entregado al cliente todavía, podrá anularlo el pedido, pero de la devolución del importe, deberemos descontar 10€ de gastos de retorno de la mercancía a nuestras instalaciones. Si no estuviera de acuerdo con este importe, deberá recibir el paquete y acogerse a su derecho de devolución o desistimiento.
Los tiempos de entrega, contados en días laborables sin incluir los sábados, serán los especificados en la tabla de gastos de envió, salvo por causas de fuerza mayor o caso fortuito, huelgas o conflictos laborales. Este plazo puede alargarse en periodos vacacionales como Navidades, Semana Santa y periodo estival.
Los costes de envío a Canarias, Ceuta y Melilla no incluyen los impuestos asociados a la compra, excepto que se especifique lo contrario

Derecho de devolución o desistimiento.

El comprado tiene un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento y devolver su compra.
El importe total de la compra le será devuelto sin ninguna penalización en un plazo máximo de 14 días naturales, desde la devolución del producto a nuestras oficinas.
Los costes de devolución del producto serán a cargo del comprador.
Para poder ejercer este derecho, el producto o productos que se desean devolver, deben estar en su estado original y no haber sufrido ninguna alteración. Esto significa que debe estar en su caja original, sin abrir o desprecintar y con los elementos que garanticen su “no manipulación” en perfecto estado.

Gastos de envío.
Los gastos de envío son como se describen a continuación. Siendo estos aplicados de forma automática por la página Web.

España
2,95 €. Entrega en 3 a 5 días laborales. ENVÍOS GRATIS A PARTIR DE 60€
Baleares
12 €. Entrega en 3 a 5 días laborales
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Ceuta y Melilla
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